BAŞKAN TURANLI; ''GAYEMİZ EVRENSEL BOYUTTA HİZMET ETMEK, HİZMETİ HALKIMIZIN AYAĞINA GÖTÜRMEKTİR''

Kâhta Belediyemiz bünyesinde ‘’Çözüm Merkezi’’ olarak faaliyetlerini sürdüren birimimiz vatandaşlarımızın istek ve taleplerine göre birimler arası iletişimi sağlamak, halkımızdan gelen şikâyetleri değerlendirmek ve çözüme kavuşturmak ve yine halkımızla bire bir iletişim halinde olarak, sorunların daha çabuk ve daha güvenli bir şekilde çözülmesine yardımcı olmaya devam ediyor. 185 Çözüm Merkezi olarak vatandaşlarımızın hizmetine sunulan birimimiz sorunların çözümü noktasında faaliyetlerini sürdürmektedir.

Vatandaşlarımızın beklentilerini anlamak, standartlara uygun hizmet yapmak ve hizmet noktasında mükemmele erişmek olduğunu ifade eden Belediye Başkanımız İbrahim Yusuf TURANLI; ‘’İlçemizde daha verimli bir hizmetin yapılabilmesi maksadıyla hizmet vereceğimiz vatandaş ve kuruluşlarla çalışmalarımızda uyumlu, etkin ve yaratıcı çalışma ortamını oluşturmak ve her fırsatta ortak amaçlar ile sürekli gelişmeye yönelik çalışmalar yapmak gayreti içerisindeyiz. Kâhta Belediyesi olarak Çözüm Merkezi birimimiz aracılığıyla birçok hizmete imza atmış bulunmaktayız. Sorunlara çözüm, vatandaşımızın sıkıntısını giderme hususunda daha çabuk ve daha güvenli bir şekilde yardımcı oluyoruz.’’ dedi.

Belediyemiz bünyesinde kurulan Çözüm Merkezi birimimiz aracığıyla vatandaşlarımıza sunduğumuz son bir kaç ay içerisindeki bazı hizmetlerimiz;

Alt Yapı konusunda, Kasım-Aralık aylarında, mevcut yerleşkelerde; yirmi üç (23) adet Logar temizliği, 21 Hanenin parsel havuzunun üstünün açılması ve bağlantılarının yapımı için Kepçe yardımı yapılmış, 16 evin parsel havuzu temizlenmiş, 7 vatandaşın da parsel bacasının yerleri tespit edilip kendilerine gösterilmiştir. 18 Evin kanalizasyon şebeke bağlantıları yapılmış olup, 10 haneye parsel bacası kapakları kendilerine ulaştırılmıştır. Bu zaman diliminde 21 Köy Okulu ve haneye, toplamda ise 296 haneye iki vardiya olarak çalışan Vidanjör ekibi hizmeti vatandaşın ayağına götürmüşlerdir.

Yol Onarımları; ilçe genelinde 13 sokağın stabilizesi, 7 sokağın Asfalt-yaması yapılmış olup, çalışmalar devam etmektedir. İlçenin muhtelif yerlerinde bulunan 27 haneye ait molozlar, ekipler tarafından kaldırılıp uygun olan yere atık olarak atılmıştır.

Temizlik İşleri, İlçe genelinde çöpler düzenli olarak toplanarak Çözüm Merkezine 31.12.2010 tarihine kadar 278 vatandaşımız çöp varili talebinde bulunmuş, başvuru talepleri dikkate alınarak birçok mahallemize çöp varili verilmiştir.

Su İşleri; Çözüm Merkezine ulaşan talepler doğrultusunda şu ana kadar ilçe genelinde 150’ye yakın kırılan şebeke borusu hatlarına, su kaçıran boru hatlarına ve belediyemiz tarafından belli yerlere konulan çeşmelere müdahale edilip gerekli tamiratlar yapılmıştır.

Zabıta Hizmetleri; Geçmişten beslenerek ve her geçen gün güçlenen güzel ilçemizde, kolluk hizmetlerinin yerine getirilmesinde görevli zabıta ekibimiz ilçe genelinde bulunan fırın, lokanta, market, kasap gibi toplum sağlığını ilgilendiren yerlerin, periyodik olarak denetimlerini yapmakta ve gereken tedbirler alınarak uyarılarda bulunmaktadırlar.

İtfaiye Hizmetleri; İlçe merkezinde 3 okulun su ihtiyacı, okulun temizliği ve bahçelerinin yıkanması,  5 vatandaşımızın inşaat yapımında su ihtiyaçları karşılanmıştır. Yakın olan civar köy okullarının da temizlik ve zaman zaman su kesintilerinden dolayı su ihtiyacı olan köylere bu hizmet ulaştırılmıştır. Ayrıca Çözüm Merkezi birimimize ulaşan talepler doğrultusunda 4 haneye de lavabolarının açılması için itfaiye aracı gönderilip vatandaşımızın sorununa çözüm bulunmuştur.

Sosyal Yardımlar; göreve geldiğimiz günden beri sosyal belediyecilik anlayışını benimsediğimiz hizmetlerimizde belediyemizin kendi imkânları ölçüsünde halkımıza gereken desteği ve yardımı gösterme gayreti içerisindeyiz. Bunların başında raporlu yatalak ve ihtiyaç sahibi 50 aileye ayda bir olmak üzere 4 paket hasta bezi yardımında bulunmaktadır. Maddi durumları kötü olan 3 Aileye kum yardımı yapılmış, yaşlı ve kimsesi olmayan bir vatandaşımıza toprak olan evin tadilatı konusunda yardım edilmiştir.

‘’Yaptığımız tüm bu hizmetlerin amacı halkımızın, çok değerli vatandaşlarımızın sorun ve sıkıntılarını gidermek ve çözüm üretmektir. Belediye olarak bugünü değil halkımızın yarınını düşünerek hareket ediyoruz. Bundan sonra da her zaman hizmet için var olacağımızın altını çizerek ifade etmek istiyorum. Çözüm merkezi birimimiz aracığıyla sunduğumuz hizmetlerle ilgili olarak 2010 İkinci Altı aylık dönemde (Haziran-Temmuz-Ağustos-Eylül-Ekim-Kasım-Aralık); Çözüm Merkezine gelen başvurular toplamda 3500 olup,  bunların 1250’si bilgi verme, kurum içinde yönlendirme ve yardım etme şeklinde olarak vatandaşımıza hizmet verilmiştir. Bunlardan 2250’si; Çözüm Merkezi Öneri-İstek ve Talep Formu doldurulup kayıt altına alınmıştır. Gelen bu talepler ilgili birimlere iletilip, yapılıp yapılmadığı kontrol edilerek; vatandaşa telefonla geri dönülerek bilgi verilmiştir. Bu taleplerin tamamı çözüme kavuşmuştur. Bizim gayemiz evrensel boyutta hizmet etmek, hizmeti vatandaşın ayağına götürmek, vatandaş bize sorunu bildirmeden birimler arası koordinasyon sağlanıp gerekli hizmeti ulaştırmaktır. Vatandaşlarımıza olan bakış açımız, Sosyal Belediyecilik anlayışı ile yerinde hizmet odaklı bir yönetim anlayışıdır.’’ Dedi.

Vatandaşlarımız Kâhta Belediyesi Çözüm Merkezi birimimize ev, iş veya cep telefonlarından direkt olarak 185’i tuşlayarak ya da (0416) 725 91 02 numaralı hatlarımızı arayarak dilek, istek ve şikâyetlerde bulunabilip sorunlarını Çözüm Merkezi birimimize bildirebilirler. Ayrıca www.kahta.bel.tr internet sitemizden Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir.   adresimiz üzerinden bizlere ulaşarak birimimize müracaatta bulunabilirler.