''AMACIMIZ HALKIMIZIN SORUNLARINI ANINDA ÇÖZÜME KAVUŞTURMAKTIR''

Kahta Belediyesi Çözüm merkezi birimimiz sorunları çözüme kavuşturmaya devam ediyor.

Kahta Belediyesi Çözüm Merkezi ile halktan gelen sorunları değerlendirip ilgili birimlere bildirerek çözüm konusunda gerekli müdahaleler yapılarak sorunlar gideriliyor.  Yapılan istatistiğe göre, son iki ay içerisinde 600’e yakın müracaat alan çözüm merkezi birimimiz,  şikâyet, istek ve talepleri değerlendirilip çözüme kavuşturmuştur.

Belediyemiz Çözüm Merkezine yapılan bazı başvurulardan, yeni yolların yapılması ve onarılması için 53 başvuru, Parsel bacaları ve şebeke bağlantısı için 34 başvuru alınıp bu başvurular değerlendirildikten sonra belediyemiz tarafından mevcut sorunlar giderilmiştir. Ayrıca ilgililerin yaptığı incelemeler sonunda 5 aileye kum yardımı, yaşlı ve yardıma muhtaç olan 11 aileye gıda yardımı, özürlü ve Sağlık Raporu olan hasta vatandaşlarımıza toplam da 260 hasta bezi yardımı yapıldı.  Ayrıca İlçe Merkezi ve köyler dahil olmak üzere 250 kanalizasyon başvurusu değerlendirilerek vidanjör ekibi tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Bununla birlikte ilçe genelinde 200 ün üzerinde su arızası ve patlayan su borusu hatlarına gerekli müdahaleler yapılmış olup, çözüm merkezi birimimiz aracılığıyla sıkıntılar giderilmiştir.


Konu ile ilgili bir açıklama yapan Belediye Başkanımız İbrahim Yusuf TURANLI; “Çözüm merkezimiz halkla Belediye arasında bir iletişim köprüsü kurarak vatandaşlarımızdan gelen sorunların çözümü konusunda hizmet veriyor. Halk her konuda şikayet ya da talebini bizimle paylaşabilir. Sorunlarını, telefonla, internet aracılığıyla veya bizzat belediyemiz çözüm merkezine gelerek bildirebilirler. Halkımızın sorunu bizim sorunumuzdur. Belediye olarak imkânlar dâhilinde elimizden ne gelirse halkımız için yapmaya hazırız. Kâhtalı vatandaşlarımız 185 veya 725 91 02 numaralı telefonlarımızı arayarak ya da www.kahta.bel.tr web adresimize girerek istek ve şikâyetlerini bildirebilirler. Çözüm merkezi ile ilgili amacımız halktan gelen şikayetlerin anında değerlendirmesi ve çözüme kavuşturulması, bunun yanı sıra birebir iletişim halinde olarak sorunların birinci ağızdan kayıtlara geçirilmesini sağlamaktır. Bu görevi ifa ederken 185 Çözüm Merkezi’nden gelen taleplerin ilgili birimlere anında iletilmesi ve ilgili birimlerden en kısa sürede vatandaşlarımıza dönüş yapılması, belediyemizin vatandaşlarımıza sunduğu hizmetler açısından oldukça önemlidir.’’ Dedi.

 Halkın sorunlarını çözmenin birinci öncelikleri olduğunu ve sorunları yerinde tespit ettiklerini ifade eden Belediye Başkanımız İbrahim Yusuf TURANLI, “ Halkımızın teveccühüyle geldiğimiz görevimize, halkımızın sorunlarını çözmek için talip olduk. Sorunları birebir yerinde tespit ediyoruz. Bizim ulaşamadığımız noktalarda da 185 Kâhta Belediyesi Çözüm Merkezi birimiz devreye giriyor.  Ayrıca halkımız Belediye ile ilgili şikâyetlerini, görüş ve önerilerini Çözüm Merkezi’mize rahatlıkla iletebilirler.” Dedi.